Unimed - Volta Redonda

Letramento e Treinamento em Inteligência Artificial

Programa de Liderança em IA aplicada à saúde

3º Encontro

Aydamari Faria-Jr, BSc, MSc, PhD

Letramento e Treinamento em IAOrganização

Estrutura

Ferramentas

NotebookLM

Implementação

Governança de IA

Quando e como usar IA

Impacto cognitivo

Para saber mais.

Sites, podcasts, livros, cursos.

Ferramentas fundamentais: NotebookLM

IA & MEDICINAAI and Healthcare

"Engenharia" de prompts

Janela de contexto

Alucinações

RAG

Prompt reverso

Instrução negativa

"Knowledge cutoff"

"CoVE like prompting"

IA & MEDICINAContexto

Não é porque você pode que você deve

IA & MEDICINAAbordagem crítica

Perguntas Erradas

"AI First"

Como posso utilizar IA (IA generativa/LLMs) na minha empresa?
Como posso implementar agentes de IA?

Perguntas Certas

Quais desafios tenho para resolver?
Como posso resolvê-los?
Isso pode ser resolvido com IA?
A solução com IA é custo-efetiva?

IA & MEDICINAConceitos Fundamentais

IA NÃO É SINÔNIMO DE AUTOMAÇÃO

IA & MEDICINAAnálise de Viabilidade

Se pode ser resolvido com IA...

Custo

Qual o custo para resolvê-los com IA?

Eficiência

Qual o ganho de eficiência com IA?

O ROI (retorno do investimento) tem que ser projetado e medido!

GOVERNANÇA DE IA

Governança de IAFluxograma Decisório

Regras Fundamentais

OMS

1. Proteger a autonomia humana
2. Promover o bem-estar, a segurança humana e o interesse público
3. Garantia de transparência, explicabilidade e inteligibilidade
4. Promover responsabilidade e prestação de contas
5. Garantir inclusão e equidade
6. Promover uma IA que seja responsiva e sustentável

Governança de IAFluxograma Decisório

Regras Fundamentais

Shadow AI

NÃO USE SEM SABER O QUE ESTÁ FAZENDO!

Governança de IAFluxograma Decisório

Regras Fundamentais

Cenário 1: a empresa não se manifesta

SHADOW AI inevitável

• Qualidade das soluções: incerta
• Consequências: incertas
• Custos e judicialização: potencialmente presentes

Cenário 2: a empresa PROÍBE

SHADOW AI ELEVADO

• Bloqueio por firewall - tecnicamente complexo e limitante
• Consequências: incertas
• Custos e judicialização: potencialmente presentes

Cenário 3: a empresa PERMITE o uso individual de IA

SHADOW AI menor

• Treinamento de pessoal: fortemente recomendado
• Framework de uso: obrigatório
• Custos e judicialização: menores

Cenário 4: a empresa ADOTA IA

SHADOW AI potencialmente muito menor

• Adoção de soluções corporativas de IA em tiers específicos
• Treinamento de pessoal: obrigatório
• Framework de uso: obrigatório
• Custos e judicialização: potencialmente menores
• Custos com implementação: variáveis, mas devem ser considerados.

Governança de IABoas Práticas

Letramento e treinamento em IA

Treinamento

Houve treinamento sobre COMO usar?

Fundamentos
Ferramentas
Prompting

Segurança

Corporativa vs Individual

Quais dados podem ser usados?
Revisão de outputs

Governança de IAAplicações

Uso Individual

Saber onde/quando usar IA

Emails

Geração de
Documentos

Apresentações

Governança de IAAplicações

Usos Institucionais

Plurais e variados

Interno: marketing, jurídico, infraestrutura

Administrativos diversos

Gestão de recursos

Assistencial: clínico

OpenEvidence
Uptodate

* Produto específico, desenvolvido para o uso clínico no contexto de consulta teórica (sem validação).

Assistencial: pesquisa

Prism
MedGemma

* Validação de modelos de IA aplicados à clínica

Outros

Heurística de Análise de Processos

Análise de ProcessosJob To Be Done

Job To Be Done

Quando

[ SITUAÇÃO ]

Eu Quero

[ AÇÃO ]

Para Obter

[ RESULTADO ]

EstratégiaImplementação

Implementar Soluções Institucionais

Prototipagem Local

1

Prototipagem Local

Teste em ambiente controlado

Deploy em Paralelo

Humano + Automatizado
(Quanto mais sensível, maior o período)

2

Deploy em Paralelo

Estabilização

3

Estabilização

Monitoramento Constante

Migração Parcial

Human in the Loop

4

Migração Parcial

EstratégiaOrganização

Estrutura Interna

TI TI + IA + Setor de Dados

CEO, CFO, CAIO
LLM vs SLM (Finetuning)
Setor de Dados
Situações onde NÃO posso/devo

TI e IA (Setor de Dados)

IA Transversal
Soluções Personalizadas
Segurança de Produtos
Dev não vai mais "codar"

IA e impacto cognitivo

IA & (Neuro)Educação

IA & (Neuro)Educação

IA & (Neuro)Educação

Deskilling

Miskilling

Neverskilling

...

IA & (Neuro)Educação

Educational Strategies for Clinical Supervision of Artificial Intelligence Use

IA & (Neuro)EducaçãoDesafios

SobrecargaS profissionais

Automation bias

IA & (Neuro)Educação

1) A educação é uma das áreas com o maior potencial para o uso da IA.

2) A educação também é umas das áreas menos exploradas e mais subestimadas/subutilizadas.

3) A educação é umas das áreas mais perigosas para o uso de IA por quem não sabe o que está fazendo.

IA & (Neuro)Educação

IA & (Neuro)Educação

IA & (Neuro)Educação

IA & (Neuro)EducaçãoFerramentas Personalizadas

Governança de IAAplicações